●弊社の品質管理について●
サイクルジャージのみならず、輸入商品を購入される際に、品質を気にされる方も多いのではないでしょうか。
ということで、今回はエアロ・アズールがこだわりをもって行っている商品の品質管理について紹介させていただきます。
弊社が取り扱っているサイクルジャージは、全て自転車レースの本場であるヨーロッパのプロ・クラブチーム仕様です。デザイン性・耐久性に優れた商品を揃え「お気に入りのサイクルジャージを着る事で、高まる気持ちや風を感じる贅沢を手に入れて欲しい」をコンセプトに、長く愛していただける商品をご提供することで、お客様ともしっかりと信頼関係を築いていきたいと考えております。
誰の目から見ても高品質な商品をご提供する為に、品質管理の担当者は、自ら海外メーカーを訪問し、工場を見学することから始まります。そして、日本国内に届いた商品は、弊社とパートナー契約を交わした一流の衣料検品業者へ送られます。そこで、プロのアドバイスのもと作成した弊社独自の厳しい品質管理が行われます
ベテランの縫製職人によって、チャックの開閉や糸のほつれ状態など、一枚一枚、厳しくチェックされます。
必要に応じて彼らの手により、ミシンでの補強が施されることもあります。メーカーではパスしてしまったような小さな染みも、職人の厳しい目によりB級品扱いとなってしまいます。これは、ヨーロッパと日本の品質管理の基準に違いがあるので、現状ではメーカーへの改善要求が難しく、弊社側が泣き寝入りするしかない状態です。しかし今後のために、根本的に改善する必要があるポイントについては、具体的な改善策をメーカーへ提案していくつもりです。
そして最終的に、高い品質基準をクリアした商品のみが、エアロ・アズールの証として、国内PL法に基づいた洗濯ラベルが縫い付けられ、Amazonの倉庫へと出荷されるのです。物流をAmazonに決めたのも、最新の空調完備を取り入れたクリーンな倉庫が品質を維持してくれると確信したからです。
エアロ・アズールの商品の中には、メーカーに直接依頼し、日本独自仕様の縫製・カッティングが施された商品として入荷されるブランドもあります。弊社は、サイクリストの皆さんに快適なライディングを楽しんでいただけるよう、メーカー・商社の垣根を超えた様々な観点で、努力をしてまいりたいと考えています。
最後に。
2010年6月現在、日本では50ブランド近いサイクルウェアが販売されています。
その多くのブランドの中から、エアロ・アズールの商品を選んでいただけるよう、弊社では、お客様からの声に愚直に耳を傾け続けてまいります。街中で、エアロ・アズールのウェアを着たお客様に一人でも多く出会いたい、そんな思いでいっぱいです。